- Fallecimiento por causas naturales
- Fallecimiento por accidente
- Incapacidad total y permanente
- Incapacidad permanente parcial
- Enfermedades graves
- Desmembración
- Quemaduras
- Desempleo
- Auxilio maternidad/paternidad
- Renta diaria por hospitalización
- Renta diaria por incapacidad temporal
- Fracturas
- Gastos médicos
Notificación de reclamación online:
Para hacer la reclamación online deberás ingresar al Formulario de Reclamación por Siniestro, el servicio está disponible 7 días por 24 horas. Recuerda que este es el único medio para realizar la reclamación en línea.
Notificación de reclamación presencial:
- Corredor de Seguros: Si tu póliza tiene un corredor de seguros como intermediario, él la enviará a nuestras oficinas.
- Recursos humanos de la empresa en la que laboras: aplica únicamente si tu póliza es colectiva y fue el empleador quien la adquirió.
- Correo Certificado: Puedes enviarlo a nuestra Oficina Principal en Bogotá: Carrera 7 No. 99- 53, Piso 5, dirigido a Mesa de control – reclamos.
- Oficinas a nivel nacional: Puedes radicarlos en cualquiera de nuestras sucursales a nivel nacional, en el área de correspondencia.